´콜센터 10년, 여전히 힘들다´ 욕설 들어야 끝나는 상담 / SBS
[자막뉴스] 삐삐머리하면 가점에 부당이득까지, 콜센터 직원들이 은행 앞에 모였다 / JTBC News
[#유퀴즈온더블럭] 유재석 우는 거 처음 봐..😲 유재석을 울리게 한 전화의 정체
금융권 콜센터 파업...´성과급 잔치, 상담사만 제외´ / YTN
[단독] 콜센터에 폭언 쏟은 고객, 알고 보니 같은 은행 부지점장 / JTBC 뉴스룸
[LIVE] 대한민국 24시간 뉴스채널 YTN
´콜센터 폭언, 제대로 한번 들어보시죠´
콜센터 현장은 우리가 바꾼다_국민은행·하나은행 콜센터 노동자 총파업 결의대회
콜센터 상담사 240명 거리로 (2023.12.12/뉴스데스크/대전MBC)
´와... 진짜 은행 직원인 줄´ 보이스피싱 실제 대화 [제보영상] / YTN
강하나 연구원
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